KRAL Fernsupport.

Es ist nicht immer nötig, dass Servicemitarbeiter persönlich vor Ort sind.
Manche Dinge lassen sich auch aus der Ferne lösen. Das spart Zeit und Geld.

Wir bieten Ihnen gerne diesen zusätzlichen Service!

Ganz einfach per App. Teilen Sie Ihre Kamera mit uns und schon können wir sehen, was Sie sehen. Wir werden versuchen, Sie Schritt für Schritt zur Lösung zu führen. 

Damit wir Ihnen schnell helfen können, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

• Seriennummer und/oder Auftragsnummer (BKDxxxxxx).
• Verwendete Auswerteelektronik (BEM 100,150,…).
• Anwendung bzw. verwendetes Fluid (eventuell mit Datenblatt und/oder Hydraulikplan).
• Kurze Problem-/Fehlerbeschreibung.
• Soll Durchfluss bei x C°/ F°.
• Ist Durchfluss bei x C°/ F°.

Melden Sie sich bei uns und erfahren Sie alle Details.