Retourware Pumpen.
1. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Informieren Sie uns im Voraus über Ihre Sendung: services_return@kral-nospam.at
So können wir uns vorbereiten und Ihnen Wartezeit ersparen. Sobald wir Ihre Anmeldung aufgenommen haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail.
2. Bereiten Sie Ihre Sendung vor.
Zum Schutz unserer Mitarbeiter und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist eine vollständig ausgefüllte DEKONTAMINATIONSERKLÄRUNG unverzichtbar, sofern Sie das Produkt oder Teile davon bereits verwendet haben.
Bitte senden Sie uns die ausgefüllte Dekontaminationserklärung.
Drucken Sie diese aus und befestigen Sie das Dokument außen und gut sichtbar an der Verpackung. Einen schnellen und zuverlässigen Service können wir nur dann bieten, wenn wir das Dokument von Ihnen erhalten.
Die Ware bitte sauber spülen/reinigen und frei von Medium-Rückständen anliefern.
Bei Nichtbeachtung wird das Gerät zur vollständigen Dekontamination auf Ihre Kosten zurückgesendet.
Sobald uns Ihre Sendung erreicht hat, erhalten Sie eine Wareneingangsbestätigung.
4. Ihre Freigabe.
Ohne Ihre Freigabe zu unserem Angebot führen wir keine Arbeiten durch! Bei einer Bestellung ist der Befund für Sie kostenlos.
Kosten, wenn Sie keine Reparatur oder ein Ersatzprodukt wünschen:
Sollten Sie keine Freigabe erteilen, müssen wir Arbeits- und Analysekosten verrechnen. Zusätzlich fallen ab einem Monat nach Angebotsversendung Lagergebühren an.
